SalesManago é um sistema de marketing automation que permite o envio de SMS através do 360NRS.
Para que a integração funcione corretamente, é necessário ter em conta as seguintes considerações anteriores:
É necessário ter uma conta 360NRS e saldo suficiente.
Os números de móveis devem incluir sempre o prefixo internacional. Caso contrário, não podem ser entregues corretamente.
Os remetentes podem ser numéricos ou alfanuméricos. Para remetentes numéricos, a extensão máxima é de 15 caracteres e para alfanuméricos de 11 caracteres.
Um SMS padrão tem no máximo 160 caracteres usando a codificação GSM7. Os caracteres que não estão incluídos na codificação GSM7 serão automaticamente substituídos pelo caractere de GSM7 mais semelhante. Por exemplo: á não está incluso no GSM7, por tanto é substituido por a, que está incluso. Pode encontrar todos os caracteres GSM7 permitidos no anexo.
Alguns caracteres incluídos no GSM7 contam como 2 caracteres. Pode encontrar os caracteres duplos no anexo.
Se o tamanho do SMS for maior do que o máximo permitido, o sistema concatenará o SMS necessário até um máximo de 5 SMS. (o usuário final recebe um único SMS).
Os SMS certificados têm um custo adicional.
Para configurar o 360NRS como um método de envio de SMS, você deve acessar o menu de configuração no painel SalesManago 
Menu superior Integração:
Ilustração 1 - Integração
Menu lateral Integração:
Ilustração 2 - Integração
Na parte inferior da guia SMS Gateway, o 360NRS (NRS) deve ser definido como um provedor de envio de SMS:
Ilustração 3 - SMS Gateway - NRS
O significado de cada campo é explicado a seguir:
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Username | Usuário de 360nrs. |
| Password | A palavra-passe da API de 360nrs. |
| From | Remetente padrão que aparecerá no SMS. |
| Coding | Codificação SMS. GSM padrão (GSM7). Veja o ANEXO para mais informações. |
| Campaign name | Nome da campanha no 360NRS, essencial para poder ver estatísticas da plataforma 360NRS em https://dashboard.360nrs.com |
| Default prefix | Prefixo padrão que o sistema utilizará se o telefone não possuir um prefixo internacional. |
É possível definir o texto do SMS para poder usá-lo como modelo.
Para criar modelos de SMS, você deve ir para a opção de Mensagens SMS.
No menu Mobile Marketing 
Menu superior Mensagens SMS:
Ilustração 4 - Menu superior
Menu lateral Mensagens SMS:
Ilustração 5 - Menu lateral
Ilustração 6 - Modelo
Digite um nome e o texto do SMS e pode ser usado como modelo no envio de SMS.
Para enviar um SMS para um ou mais contactos do CRM, você deve ir para a opção Enviar SMS.
No menu Mobile Marketing
Menu superior Mensagens SMS:
Ilustração 7 - Menu superior
Menu lateral Enviar SMS:
Ilustração 8 - Menu lateral
Selecionar 360nrs (NRS) como SMS Gateway:
Ilustração 9 - SMS Gateway
Introduzir os outros campos:
Ilustração 10 - Campos
O significado de cada campo é explicado a seguir:
| Campos | Descrição |
|---|---|
| Name | Nome da campanha. |
| From | Remitente. Pode estar vazio, o remetente padrão ou outro. |
| Template (opcional) | Modelo de envio. |
| Addressee | Um ou mais destinatários. Você pode pesquisar por nome, email ou tag. |
| Exclude addressee (opcional) | Destinatários a serem excluídos (se o campo anterior for pesquisado por tag). |
| Content | Texto do SMS. |
| Send on date | Data de envio (deve ser posterior à data atual). |
| Filters | É possível aplicar filtros aos destinatários. |
Ilustração 11 - Filtros
Alguns exemplos de filtros podem ser: você tem um número de telefone, mais de 2 e-mails foram enviados a você, clicou em menos de 5 e-mails, que o contacto foi criado entre uma data e outra, que o contacto tem entre 18 e 20 anos, etc.
Para enviar um SMS de aniversário para um ou mais contactos do CRM, você deve ir para a opção de aniversário do SMS.
No menu Mobile Marketing
Menu superior Mensagens de SMS:
Ilustração 12 - Menu superior
Menu lateral SMS de aniversário:
Ilustração 13 - Menu lateral
Selecionar 360nrs (NRS) como SMS Gateway:
Ilustração 14 - SMS Gateway
Introduzir os outros campos:
Ilustração 15 - Campos
O significado de cada campo é explicado a seguir:
| Campos | Descrição |
|---|---|
| Name | Nome da campanha. |
| From | Remitente. Pode estar vazio, o remetente padrão ou outro. |
| Template (opcional) | Modelo de envio. |
| Addressee | Um ou mais destinatários. Você pode pesquisar por nome, email ou tag. |
| Exclude addressee (opcional) | Destinatários a serem excluídos (se o campo anterior for pesquisado por tag). |
| Content | Texto do SMS. |
| Time | Hora do envio. |
| Send before birthday | Envie dias antes do seu aniversário. |
| Filters | É possível aplicar filtros aos destinatários. |
Os campos a serem preenchidos são praticamente os mesmos dos envios normal de SMS, excepto que, em vez de selecionar uma data específica, uma hora é selecionada e você pode especificar se deseja enviar no mesmo dia do aniversário, um dia antes ou vários dias antes. Isso significa que a data do envio dependerá do dia do aniversário do contacto.
É possível listar os SMS enviados.
No menu Mobile Marketing
Menu superior SMS enviado:
Ilustração 16 - Menu superior
Menu lateral SMS enviados:
Ilustração 17 - Menu lateral
Uma lista de SMS enviados é exibida:
Ilustração 18 - Lista
É possível enviar SMS através do 360NRS como uma ação de fluxo de trabalho no menu Automação 
Menu superior Workflows:
Ilustração 19 - Menu superior
Menu lateral Workflows:
Ilustração 20 - Menu lateral
Com a ferramenta Workflows é possível realizar ações quando ocorrem eventos.
Dentro das ações, é possível enviar um SMS pelo 360NRS.
Para criar um Workflows é obrigatório que haja pelo menos um evento e uma ação. Enviar um SMS para um contato através do 360NRS é uma ação.
Para usar a ação de enviar SMS para um contato, você deve arrastar a ação Enviar SMS para contato do menu de elementos do lado direito.
Ilustração 21 - Menú categorias
Entre as Ações está a ação de Enviar SMS para o contato:
Ilustração 22 - Ação de contato
Você deve clicar no ícone de configuração da ação: 
e configure o SMS para enviar:
Ilustração 23 - Workflow
360NRS (NRS) deve ser selecionado como Gateway. Insira o remetente e o texto do SMS. Também é possível enviar imediatamente quando o evento ocorrer ou enviá-lo posteriormente.
Uma vez que o Workflow esteja pronto, ele deve ser ativado:
Ilustração 24 - Ativo
Exemplo de fluxo de trabalho que envia um SMS quando uma nota é adicionada a um contato:
Ilustração 25 - Workflow
É possível listar os SMS enviados agrupados.
No menu Mobile Marketing
Menu superior SMS enviados:
Ilustração 26 - Menu superior
Menu lateral Análise de SMS:
Ilustração 27 - Menu lateral
Uma lista de SMS agrupados enviados é exibida:
Ilustração 28 - Análise
É possível visualizar as análises de SMS que são enviadas por Workflows.
No menu Automação
Menu superior Workflows:
Ilustração 29 - Menu superior
Menu lateral Analíse SMS de Workflows:
Ilustração 30 - Menu lateral
É possível ver o analytics do SMS enviado pelo Workflow:
Ilustração 31 - Analíse
básico GSM| 0x00 | 0x10 | 0x20 | 0x30 | 0x40 | 0x50 | 0x60 | 0x70 | |
| 0x00 | @ | Δ | SP | 0 | ¡ | P | ¿ | p |
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* Caracteres especiais
estendidos GSM| 0x00 | 0x10 | 0x20 | 0x30 | 0x40 | 0x50 | 0x60 | 0x70 | |
| 0x00 | | | |||||||
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* Caracteres especiais
básico GSM-PT| 0x00 | 0x10 | 0x20 | 0x30 | 0x40 | 0x50 | 0x60 | 0x70 | |
| 0x00 | @ | Δ | SP | 0 | Í | P | ~ | p |
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* Caracteres especiais
** Caracteres diferentes de GSM
estendidos GSM-PT| 0x00 | 0x10 | 0x20 | 0x30 | 0x40 | 0x50 | 0x60 | 0x70 | |
| 0x00 | | | |||||||
| 0x01 | À | Â | ||||||
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| 0x03 | Γ | |||||||
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| 0x0F | á | Ê | \ | Ó | ó | â |
* Caracteres especiais
** Caracteres diferentes de GSM
Salesforce
Hubspot
Zapier
Klaviyo
APIs de 360nrs